網店商品
本公司並不接受確認訂單後安排退款/退貨。(除包裹有破損/缺件問題，需提供完整的開箱錄影方可接受處理）
本店產品均為直送產品，收到貨品時如發現有問題，請於收件後1個工作天內(以物流公司送抵時間／第一次送件時間 – 較早者為準)與本公司聯絡安排售後服務，本公司並不受理送件後超過1個工作天後之任何問題。
代購服務
代購產品 -一切貨品來源均由閣下自行提供，如非因賣家缺貨，本公司並不接受落實訂單後退款/退貨/換貨。本公司亦不能保証有關賣家/平台售賣貨品之質素，建議於下單前向賣家了解再確認訂單。
如因賣家未能出貨，以銀行轉帳/USDT作為付款方式之訂單，貨款及代購費將安排全數退款。如以信用卡或其他電子錢包付款之訂單，需先扣除付款金額之4%為行政費用後再作退款。
如收到貨品後發現問題，請於收貨後1天內(以順豐第一次送件時間為準)聯絡本公司，過後恕不受理，本公司只可盡力向有關賣家/平台聯絡反映，並不一定可完美安排售後服務。退換貨產生的任何費用需由閣下自行承擔。
退款條款(適用於本網站內所有產品及服務)
產品開封後除產品的質量出現問題外，恕不接受任何原因的換貨、退貨或取消訂單。
- 所有訂單須視乎相關貨品之供應情況作最後確認，倘若因缺貨而未能出貨，本公司將盡快以WHATSAPP聯絡安排換貨(只限相同價值或以下) 或退款
- 請顧客確立訂單前，務必注意產品有效期和優惠碼的使用規限，怒不接受任何付款成功後的訂單取消
- 本公司只接受因缺貨原因申請退款，有關退款將於提交申請後14個工作天內處理，可向客服申請退款
- 訂購類產品需時訂貨，如10個工作天還沒寄出訂單，可申請退款
- 如需換貨或退貨，請Whatsapp客戶服務部提供有關訂單編號、產品出現問題的照片等，以便相關人員處理程序
- 只接受一次換貨或退貨，恕不退回任何運費
- 本公司只會接受以原有付款途徑作退款。
- 換貨：i. 只接受更換同等或高於已購產品價值的商品，補回差額即可
- 退貨及退款：i. 退款渠道會以顧客確立訂單的付款形式為準，如以銀行過數付款 → 經HSBC退款，如以USDT轉入付款→原地址退回. 銀行退款手續需約1週時間處理iii. 退款成功後，顧客需於1週內經Whatsapp 客戶服務部預約退回產品
- 如有任何爭議，Blackbeep 保留最後決策權利。